思域简单CRM 全部帮助主题
1、思域CRM正确使用步骤，第一次使用要从此开始！
2、[客户管理]使用说明
3、[市场活动]使用说明
4、[商机管理]使用说明
5、[日程管理]使用说明
6、[MEDDIC销售分析]使用说明
1、 思域CRM正确使用步骤，第一次使用要从此开始！
(1)、首次使用思域CRM，需要由admin帐号进入，首先进入[基础管理]菜单，增加部门。
(2)、部门增加完成后，再由admin增加使用用户，增加的用户ID不允许重复，并且同一部门的负责人最多为三个。
(3)、所有用户可在[基础管理]->[修改密码]中来修改自己的登录密码。由于每个人帐号中都保存着自己的客户资料等数据，所以个人密码请妥善保管。
(4)、系统管理员admin可以对所有使用的工作进行移交，一但发生使用人员离职等现象，可以通过[工作移交]将一个用户下的所有数据自动移交到其它人帐号下。
2、[客户管理]使用说明
(1)、个人用户登录后，进入[客户管理]模块，本模块主要用来管理客户信息及与客户相关联的联系人信息。
(2)、[增加客户]主要是用来增加客户的详细资料，*号为必填写项。
(3)、[管理客户]您当前帐号下的客户，是可以通过此模块自己进行编辑与删除的。
(4)、[公共客户]当您的客户，被设置为公共客户时，所有人员都可以浏览您的客户的详细信息。
(5)、[领导查询客户]拥有部门负责人权限的用户或者admin，可以浏览系统内所有人员的客户信息。
(6)、[新建联系人]认真填写联系人的详细信息，并且请选择联系人所属客户。
(7)、[管理联系人]当前用户可以对联系人信息进行编辑、删除等操作。
(8)、[领导查询联系人]拥有部门负责人权限的用户或者admin，可以浏览系统内所有联系人的信息。
3、[市场管理]使用说明
(1)、个人用户登录后，进入[市场管理]模块，本模块主要用来管理市场活动信息。
(2)、[新建市场活动]主要是用来增加市场活动信息，*号为必填写项。
(3)、[管理市场活动]您当前帐号下的市场信息，是可以通过此模块自己进行编辑与删除的。
(4)、[领导查询市场]拥有部门负责人权限的用户或者admin，可以浏览系统内所有市场的信息。
4、[商机管理]使用说明
(1)、个人用户登录后，进入[商机管理]模块，本模块主要用来管理商机(项目)信息。
(2)、[新建商机]主要是用来增加商业机会信息，*号为必填写项。
(3)、[管理商机]您当前帐号下的商机信息，是可以通过此模块自己进行编辑与删除的。
(4)、[领导查询商机]拥有部门负责人权限的用户或者admin，可以浏览系统内所有商机信息。
5、[日程管理]使用说明
(1)、个人用户登录后，进入[日程管理]模块，本模块主要用来管理您日常需要拜访客户等工作信息。
(2)、[新建日程]主要是用来增加日程信息，*号为必填写项。
(3)、[管理日程]您当前帐号下的日程信息，是可以通过此模块自己进行编辑与删除的。
(4)、[领导查询日程]拥有部门负责人权限的用户或者admin，可以浏览系统内所有人的工作日程信息。
6、[MEDDIC]销售分析使用说明
    MEDDIC是专业的销售公司对专职的销售人员做的销售培训，主要是让销售人员了解项目与客户、客户内部组织结构等与项目之间的关系。了解清楚MEDDIC所对应的各个因素，您就会清楚的知道项目成功率及自己对各个销售环节的控制程度。下面是MEDDIC的各字母含义：
    Metrics(10分)：描述可量化的效益、投入产出比（投入为100时的产出比，产出比越大说明对客户越有利）
    Economic Buyer(20分)：资金决策人（与资金决策人关系）
    Decision Criteria(10分)：了解客户标准的决策流程（包括是否了解客户的组织结构关系，能画出组织结构关系图）
    Decision Process(10分)：本次机会的评估、实施、决策流程
    Identify Pain(10分)：经客户确认的客户痛处（了解客户痛处，并可以解决客户痛处百分比）
    Champions(40分)：在组织中有权利、有影响力、愿意为你销售的人，即你的拥护者，客户内部支持你的人。
    在MEDDIC六项目基本因素中，各因素所在比例如上所示，了解主要因素后，你会发现你在项目上的不足，并逐渐建立自己的销售套路。在这里Champions是一个比较重要的因素 如果一个项目没有Champions那基本上是在浪费时间，而Champions的测试与是一个另新销售人员头痛的事，下面几种办法可以让你对你的Champions进行测试：
    -让他安排见EB
    -告诉他"恐怕我们已经丢掉。。。"
    -用不同的假设情况问
    -和他一起检查组织结构图
    -能够说明他个人的成功
    -上一个大的采购包含什么
    -取得 ROI的权利
    -向其他人问
    -如果需要让他改变决策准则
    -让他给竞争对手设置一些障碍、陷阱