| 平台数据和维护 |  |
| 产品如何保证数据的安全性和稳定性？ |
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思杰软件从以下几个方面保证数据的安全性： 1、 服务器可设置每天自动备份数据库(限window，linux需要手工操作)，如果是自己的服务器也可设置保留几天或几周之内的数据库； 2、 平台采用Mysql大型数据库，数据库性能非常好，安全性也是非常有保障的； 3、 平台中所有页面以及数据库都进行了加密处理，即使信息被截获，也全部是乱码，看不到任何具体内容； |
| 数据如何进行备份？ |
| 如果是自己的服务器，为了防止意外造成数据丢失，建议您要及时对数据进行备份到其它电脑硬盘上，数据备份的详细操作请参看帮助中心。 如有备份数据有困难，也可以申请收费服务，客服人员直接协助您进行数据备份。 |
| 使用中要如何加强系统的安全性？ |
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在使用中要注意服务器本身的安全: 1、登录用户安全：管理员用户名不要用adminstrator； 2、平台的密码要设置的长一些，并且有数字、字母加特殊符号组成； 3、本地安全策略需要重新设置，可以设置本地用户的密码、登陆次数、密码修改间隔时间等，要尽量将安全系数提高； 4、服务器链路上最好有硬件防火墙。 5、租用用户，服务器安全由空间服务商负责、黑客攻击、网络战争、不可抗拒因素除外。 |
| 通过互联网使用系统时信息是否会被泄露？ |
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互联网是一个信息流量非常大的平台，所以信息被截获的几率很小，除非有人针对性的进行截获。 但是思杰软件对平台中的所有页面以及数据库都进行了加密处理，即使信息被截获，也全部显示为乱码，看不到任何具体内容，所以您完全不必担心通过互联网使用会泄露信息。 |
| 是否可以培训系统管理员？ |
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如企业自行购买软件与服务器，思杰软件可以免费远程为企业培训一位系统管理员，培训内容包括： 1、window2003系统服务器安全配置； 2、Apache+mysql环境配置； 3、数据库备份与恢复。 |
